Häufig gestellte Fragen

Der Juli ist unser Lieblingsmonat. Wir wollen Nachhaltigkeit Leben und so sicherstellen, dass wir und die Generationen nach uns noch ganz viele «Julis» erleben können. Das machen wir für uns, für die Umwelt, aber auch für dich («You»).

Im Gegensatz zu anderen Naturkosmetik-Marken achten wir nicht nur bei den Inhaltsstoffen auf umweltfreundliche Lösungen, sondern schliessen auch den Vertrieb und Versand mit ein. Wir denken Nachhaltigkeit zu Ende und handeln danach.

Zertifizierungen decken nur Teilaspekte unserer Produkte ab. Bisher haben wir noch keine Zertifizierung gefunden, die unser Konzept als Ganzes abdeckt, von der veganen Naturkosmetik bis hin zu der abfallfreundlichen Verpackung und dem klimaneutralen Versand.

Schau jetzt auf unserem Blogbeitrag vorbei und erfahre mehr über das Team!

Melde dich bei uns unter der Mailadresse info@yulis.ch. Wir helfen dir gerne weiter!

– Unter CHF 60.– Warenwert: CHF 7.–
– Über CHF 60.– Warenwert: kostenlos

Wir versenden aktuell innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.

Nach Erhalt deiner Bestellung hast du 14 Tage die Möglichkeit, die Produkte an uns zu retournieren.
Das Widerrufsrecht kann nur rechtswirksam ausgeübt werden, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und in ungeöffneter Originalverpackung zurückgesandt wird. Nach Erhalt der im beschriebenen Zustand zurückgesandten Ware, vergütet YULIS dem Kunden den Warenwert zurück.
Die Ware ist auf Kosten sowie Nutzen und Gefahr des Kunden an folgende Adresse zurückzusenden:
YULIS (Büro Luv GmbH), Schosshaldenstrasse 16b, 3006 Bern
Bereits entstandene Versandkosten können nicht zurückerstattet werden. Nach Ablauf der 14 Tage ist eine Retoure nicht mehr möglich.

Bezahle sicher per:
– Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
– Paypal
– ApplePay
– TWINT
– PostFinance
– per Rechnung

Nach dem Öffnen innerhalb von 12 Monaten aufbrauchen.

Wir wollen so oft wie möglich bereits bestehende Ressourcen nutzen – Kunststoff ist in der Schweiz in grossen Mengen vorhanden und wir können die Flaschen direkt in der Schweiz herstellen. Ausserdem sind die Transportwege kurz und der Energieaufwand für die Flaschenherstellung ist im Gegensatz zu Glas klein.

Und: Unsere Produkte sind für die ganze Familie – mit Plastikflaschen können wir sicherstellen, dass es keine Scherben im Badezimmer gibt.

Viskosität beschreibt das Fliessverhalten unserer Produkte. Unsere Produkte haben eine optimale Fliessviskosität bei ca. 20 Grad.

Alle YULIS Produkte sind vegan und enthalten keine Zusätze wie Parabene, Mineralöl, Silikone, Mikroplastik und Alkohol.

Wir produzieren ausschliesslich Produkte mit Unisex-Düften.

Mit unserer Refillbox kannst du deine YULIS-Flasche sechs Mal nachfüllen.

Bei Raumtemperatur ca. 3 Minuten

Entlang unserer gesamten Lieferkette bemühen wir uns, den Ressourcenverbrauch gering zu halten. Unsere Produktionspartner und Lieferanten sind aus der Schweiz und dem nahem Grenzgebiet (Deutschland). Es wird alles im Umkreis von 30km produziert, somit halten wir die Transportwege kurz.

Klar! Wir bieten einerseits YULIS für die Gastronomie an, andererseits suchen wir auch stets nach Partnern, die gerne YULIS als Wiederverkäufer vertreiben. Einfach Mail an info@yulis.ch schreiben.

Durch diese Massnahmen setzen wir uns dafür ein, das Plastikproblem an beiden Enden der Lieferkette anzugehen. Wir wollen die Produktion von neuem Plastik stoppen und gleichzeitig den vorhandenen Plastikmüll wiederverwenden.

Mit der Verwendung von recyceltem Material, durch die Produktion in der Schweiz und die Verwendung von leichten Materialien sparen wir ausserdem jede Menge an CO2 und Transportkilometer ein.

Ja, für unsere Refillbox verwenden wir recycelten Karton. Die Kartonverpackung ist zugleich auch Versandverpackung. Dadurch können wir zusätzlich auf Umverpackungen etc. verzichten.

Als Monomaterial-Verpackung bezeichnet man Verpackungen, die aus nur einem Material bestehen, also «sortenrein» sind.

Der Begriff Monomaterial bedeutet, dass sowohl Spender wie auch Pumpe aus nur je einem Material bestehen. So können sie einfach recycelt werden.

Wir helfen dir gerne weiter! Melde dich bei uns unter der Mailadresse info@yulis.ch.

Wenn du die Produkte neu zusammenstellen möchtest, musst du dein bestehendes Abo künden und ein neues lösen. Dies gilt ebenfalls für die gewünschte Bestellmenge.

Ganz einfach: beim Lösen des Abonnements gibst du deine Kreditkarte an. Alle X Wochen schicken wir dir deine YULIS Produkte zu und buchen den Betrag von deiner Kreditkarte ab.